Política de Privacidade

A Vivere Fit está comprometida com a proteção de dados de seus clientes e com a segurança das informações que trata. Nossa política tem como objetivo explicar como seus dados e informações são tratados em nosso site, através da coleta, armazenamento, compartilhamento, entre outros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

O QUE É LGPD E A QUEM SE APLICA? A Lei nº 13.709 LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) aplica-se a qualquer pessoa física ou jurídica de direito público ou privado que realize atividades de tratamento de dados pessoais (seja em meios físicos ou digitais) em território brasileiro. A atividade de tratamento abrange a oferta de bens ou serviços para titulares localizados no Brasil ou dados coletados em território nacional.


1 – DEFINIÇÕES: 1.1. Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

  • Área Restrita: Seção do portal acessada mediante o fornecimento de senha.
  • Cliente: Pessoas que realizaram aquisição de produtos ou serviços oferecidos pelo portal www.viverefit.com.
  • Usuário: Qualquer pessoa que navegue pelo portal www.viverefit.com.
  • Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do portal para o dispositivo do usuário, com o objetivo de identificar o dispositivo e obter dados de acesso, como páginas visitadas ou links clicados, permitindo, assim, personalizar a navegação do usuário no portal, de acordo com seu perfil.
  • Portal: Designa o endereço eletrônico www.viverefit.com.
 
 

2 – OBTENÇÃO DOS DADOS E INFORMAÇÕES: 2.1. Os dados e informações serão obtidos quando o usuário:

  • Efetuar cadastro na loja;
  • Interagir com as diversas ferramentas disponíveis na loja, fornecendo informações voluntariamente;
  • Realizar o pagamento de seu pedido através da loja;
  • Entrar em contato por meio dos canais de comunicação disponíveis na loja.
 
 

3 – ARMAZENAMENTO DOS DADOS E INFORMAÇÕES: 3.1. Nosso site coleta informações como: nome, endereço físico, endereço de e-mail, CPF/CNPJ, telefone de contato, data de nascimento e dados de cartão de crédito para processar e completar seu pedido.

3.2. O número do cartão de crédito é utilizado apenas para o processamento da compra e compartilhado exclusivamente com a intermediadora financeira, conforme os termos da lei. Em nenhuma circunstância esses dados são armazenados em nossos sistemas após a operação.

3.3. A maioria dos dados pessoais coletados é fornecida diretamente pelo usuário, como no momento do cadastro, ao responder uma pesquisa ou ao adquirir um produto. Contudo, algumas informações são coletadas automaticamente pelo site ou por terceiros prestadores de serviços, como IP, páginas acessadas e arquivos baixados, independentemente do dispositivo utilizado. Essas informações são obtidas por meio de cookies.

3.3.1. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site para o disco do computador e não armazenam dados pessoais. Durante este processo, tratamos as informações com sigilo conforme descrito nesta política. Os cookies ajudam a reconhecer visitantes frequentes e melhorar sua experiência de navegação e compra.

3.3.2. Caso prefira, você pode utilizar o modo de navegação anônima para que suas ações não sejam identificadas por cookies ou beacons.

3.4. Os dados e informações coletados serão armazenados em ambiente seguro, observando-se as melhores práticas da indústria, e somente acessados por pessoas autorizadas pela Vivere Fit.

3.5. A Vivere Fit adota rigorosos padrões de proteção de informações pessoais e dados eletrônicos. Contudo, não podemos garantir segurança absoluta, estando sujeitos a ataques de terceiros. Em caso de violações, não seremos responsáveis por utilizações indevidas decorrentes de atos ilícitos de terceiros.


4 – USO DOS DADOS E INFORMAÇÕES: 4.1. Os dados e informações coletados podem ser utilizados para:

  • Realizar a entrega e cobrança de produtos adquiridos;
  • Responder a dúvidas e solicitações do usuário;
  • Fornecer acesso à área restrita da loja;
  • Cumprir obrigações legais ou judiciais;
  • Constituir, defender ou exercer direitos em processos administrativos ou judiciais;
  • Realizar estudos internos para aprimorar produtos, serviços e conteúdos;
  • Garantir a segurança de usuários e clientes;
  • Manter os cadastros atualizados para comunicação por diversos meios;
  • Informar novidades, promoções e eventos da Vivere Fit ou parceiros comerciais, mediante autorização prévia.
 
 

5 – DIREITOS DO USUÁRIO: 5.1. O cliente ou usuário possui os seguintes direitos em relação aos seus dados:

  • Solicitar acesso e informações sobre o uso de seus dados;
  • Pedir correção ou exclusão de dados incorretos;
  • Solicitar restrição ao uso de seus dados;
  • Revogar consentimento a qualquer momento, sem prejudicar a legalidade de tratamentos anteriores.
 

5.2. O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta enviando um e-mail para contato@viverefit.com.

5.2.1. Para cancelar o recebimento de e-mails promocionais, basta clicar no link “remova aqui”, presente em todos os e-mails enviados, para encerrar o envio de mensagens ao seu endereço.


6 – DISPOSIÇÕES GERAIS: 6.1. Todo o material e identidade visual do site, como logotipos, gráficos, imagens, textos, ilustrações e outros elementos, são propriedade exclusiva da Vivere Fit e não podem ser reproduzidos ou modificados sem autorização prévia.

6.2. Ao se cadastrar ou navegar pelo site, os clientes e usuários concordam com esta política e os termos de uso do site.

6.3. A Vivere Fit pode revisar esta política a qualquer momento. Recomendamos a consulta frequente para se manter informado sobre as atualizações.

Data de atualização: 27/12/2024